Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di Elaborazione

Essendo prodotti realizzati artigianalmente, i tempi di preparazione variano in base alla disponibilità:

• Prodotti in pronta consegna: spediti entro 2-3 giorni lavorativi.

• Prodotti su ordinazione: la produzione richiede solitamente 7-10 giorni lavorativi. Verrai informato tempestivamente via email sullo stato della produzione.

2. Tempi di Consegna

Una volta affidato il pacco al corriere (utilizziamo i migliori partner logistici come BRT, GLS o corrieri specializzati per carichi pesanti), la consegna avviene mediamente in:

• Italia Continentale: 24/48 ore dalla spedizione.

• Isole e Zone Remote: 48/72 ore dalla spedizione.

3. Costi di Spedizioni

• Accessori: Spedizione calcolata al checkout in base al peso.

• Barbecue base: Offriamo una tariffa fissa di €15

•barbecue pro:Offriamo una tariffa fissa di 25€

 • Nota: Per spedizioni verso isole minori o zone disagiate, potrebbe essere applicato un supplemento comunicato prima dell'invio.

4. Tracking dell'Ordine

Non appena il tuo barbecue lascerà la nostra officina in Irpinia, riceverai un'email con il codice di tracciamento (tracking number) per seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale.

5. Ricezione del Pacco e Integrità

I nostri barbecue sono robusti, ma viaggiano protetti da imballaggi rinforzati. Al momento della consegna, ti preghiamo di:

1. Controllare che l'imballo sia integro.

2. In caso di danni visibili, firma la bolla del corriere con la dicitura "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO" specificando il danno (es. imballo bucato). Questo è fondamentale per permetterci di attivare l'assicurazione e sostituire il prodotto.

6. Contatti

Per qualsiasi dubbio sulla tua spedizione, scrivici a: metallicairpinasrl@gmail.com o contattaci su WhatsApp al numero 3274369973.